Política de privacidad
Qué datos tratamos cuando nos escribes, para qué, cuánto tiempo los guardamos y cómo puedes pedirnos que los borremos.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: APUNTS INFORMATICA I TELECOMUNICACIONS, SL
- NIF: B97733380
- Dirección: C/ Papa Joan XXIII, 24 1º · 46250 L'Alcúdia (València)
- Correo: odoo@grupapunts.es
Los datos se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.
2. Para qué tratamos tus datos
Según el formulario por el que nos los facilites:
- Formularios de contacto, de las landings, de reserva de demo y de apertura de ticket. Para responder a tu consulta o petición y, si procede, prepararte una propuesta. Base jurídica: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) y, cuando la petición implica una relación precontractual, el art. 6.1.b RGPD.
- Analítica del sitio web. Para saber qué páginas se visitan y mejorar la web. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras desde la política de cookies.
- Medición de campañas publicitarias. Píxel de Meta, para saber si nuestros anuncios funcionan y mostrarte publicidad afín. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
Los campos marcados con asterisco son necesarios para atender la petición; el resto es voluntario. Garantizas que los datos que nos facilitas son veraces.
3. Cuánto tiempo los guardamos
El tiempo necesario para cumplir la finalidad por la que se recogieron y, después, durante los plazos que exija la legislación aplicable. Cuando dejan de ser necesarios, se suprimen con medidas de seguridad adecuadas.
4. A quién se los comunicamos
No se ceden datos a terceros, salvo a los proveedores de servicios necesarios para prestar el servicio (correo, alojamiento, analítica y medición de campañas), con los que existen los contratos de encargado de tratamiento exigidos por la normativa.
Transferencias internacionales. Google (Analytics y Tag Manager) y Meta (píxel) pueden tratar datos en Estados Unidos. Ambas están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., amparado por la decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023.
5. Tus derechos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Acceder a tus datos, rectificarlos, portarlos y suprimirlos.
- Limitar u oponerte a su tratamiento.
- Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
Para ejercerlos, escribe a odoo@grupapunts.es o a APUNTS INFORMATICA I TELECOMUNICACIONS, SL · C/ Papa Joan XXIII, 24 1º · 46250 L'Alcúdia (València).
Consulta también el aviso legal y la política de cookies.